রেফারেন্স

77bdb-এর আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার

77bdb ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা এখানে প্রাসঙ্গিক।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যbKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য গোপনীয়তা
77bdb 77bdb-এর আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার
যোগাযোগ পথ

আইনি বিষয়ে সহায়তা পান

আইনি শর্ত, অ্যাকাউন্ট তথ্য বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই — মোবাইলে বা ব্রাউজারে, যেখান থেকেই লিখুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য ইমেইলে লিখুন; সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেওয়া যাবে।
তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

কুকি নীতি আমরা সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
তথ্য সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে, এরপর মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ার আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না; শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্ত ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে সরাসরি লিখুন।

প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ সার্ভারে SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে রাখা হয়। তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, এর বাইরে নয়।

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল থেকে অনুরোধ জমা দিন অথবা সহায়তা দলে ইমেইল করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে লগইনের সময় নোটিশ দেখানো হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

হ্যাঁ, সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।